5 wichtige Apps, die jeder Einzelhändler nutzen sollte, um den Verkauf im Geschäft zu optimieren

Unternehmen müssen mit dem sich verändernden Kundenverhalten, der Technologie und dem Wettbewerb Schritt halten. Mit der Suite innovativer Apps des E-Commerce-Marktführers Shopify können Unternehmen ihre Online- und Offline-Aktivitäten im Einzelhandel vereinen. Apps vereinfachen Prozesse, bieten ein besseres Kundenerlebnis und steigern gleichzeitig den Umsatz, während der tägliche Betrieb vereinfacht wird. In diesem Blogbeitrag stellen wir fünf herausragende Shopify-Apps vor: Point of Sale (POS) , Sesami: Terminbuchung , EasyTeam POS Personalverwaltung , ConnectPOS und Shopcodes . Sie verändern die Arbeitsweise von Unternehmen, einschließlich der Verwaltung von Vertrieb, Personal, Kundenbindung und -erlebnis.

1. Shopify Point of Sale (POS): Vereinheitlichung Ihrer Vertriebskanäle

Shopify Point of Sale ( POS) ist die einzige Point-of-Sale-Lösung, die Online- und stationäre Geschäfte nahtlos miteinander verbindet. Shopify ist eine einheitliche Plattform, die die Verwaltung und Konvertierung von Verkäufen verbessert. Es ist ein hervorragendes Tool für Einzelhändler mit einem stationären Geschäft und einer E-Commerce-Website, da Shopify POS ihnen die einheitliche Synchronisierung von Lagerbeständen, Kundendaten und Bestellungen über alle Kanäle hinweg ermöglicht.

Hauptfunktionen von Shopify POS:

• Einheitliches Vertrieb & Management: Mit Shopify POS können Sie Online- und Offline-Shops über dieselbe Oberfläche verwalten. Kundenprofil, Produktdaten und Lagerbestand werden automatisch verwaltet, sodass Sie jederzeit alle Informationen zur Hand haben.
• Omnichannel-Funktionen: Mit Shopify POS können Sie auch lokale Abhol- und Lieferoptionen anbieten. Das bedeutet, dass Kunden Ihre Bestellungen in Ihrem Geschäft abholen oder sich liefern lassen können. Dadurch eröffnen sich Möglichkeiten, mehr Kunden zu bedienen, da Sie Ihre Waren überall zum Verkauf anbieten können.
• Nahtloser Checkout: Bezahlen Sie überall mit benutzerfreundlicher Kassenhardware. Shopify POS unterstützt Geschenkkarten, Teilzahlungen, Retouren und Umtausch sowie weitere flexible und kundenfreundliche Einkaufserlebnisse.
• Steigern Sie die Konvertierungen: Die E-Mail-Warenkörbe und die Funktion „An Kunden versenden“ ermöglichen es dem Geschäftsinhaber, mehr Kunden zu gewinnen und die Online-Interaktion in Verkäufe umzuwandeln.

Shopify POS vereinfacht die Geschäftsführung, indem es Ihre Online- und Ladenabläufe in einem System konsolidiert, die Effizienz verbessert und die Kunden näher zu Ihnen bringt.

2. Sesami: Terminbuchung

Es ist ein Wendepunkt in Branchen, in denen Dienstleistungen ein zentraler Aspekt der Kundenzufriedenheit sind. Dazu gehören Schönheit, Wellness, Fitness, Einzelhandel und mehr – alles mit dem Ziel, ein nahtloses Terminbuchungserlebnis zu bieten. Sesami ist eine App zur Terminbuchung, mit der Unternehmen Termine für Dienstleistungen, Erlebnisse, Veranstaltungen, Workshops und Kurse sowohl online als auch im Geschäft anbieten können.

Warum sollten Sie Sesami für Ihr Unternehmen wählen?

• Omnichannel-Planung: Sesami ermöglicht die Terminplanung von Dienstleistungen, sei es im Geschäft oder online, je nach Art des Unternehmens, das Termine oder Kurse anbietet. Die Dienstleistung kann von der Terminvereinbarung beim Friseur über einen Spa-Besuch, eine Reiseberatung bis hin zu einer Fitness-Sitzung reichen. Der Kunde kann diese ganz einfach mit Sesami buchen und verwalten.
• Individualisierung: Mit Sesami können Unternehmen den Buchungsvorgang an die spezifischen Bedürfnisse ihrer Kunden anpassen. Durch die Nutzung verschiedener Kalenderfunktionen oder SDK-Integration können Unternehmen Buchungen genau auf ihre Bedürfnisse zuschneiden.
• Automatisierte Erinnerungen und E-Mails: Sesami unterstützt auch die Integration mit Klaviyo, wodurch Unternehmen automatische Erinnerungen oder Dankes-E-Mails versenden können. Dies erhöht die Chancen, Kunden zu gewinnen und die No-Show-Rate zu minimieren.
• Globale Fähigkeiten: Wenn Ihr Unternehmen wächst, berücksichtigt Sesami verschiedene Sprachen und Zeitzonen, sodass Sie über Grenzen hinweg expandieren und internationale Kunden erreichen können.
• Einfache Einrichtung und Unterstützung: Sesami ist einfach einzurichten. Es gibt Einführungsgespräche und hervorragenden Support, sodass Unternehmen sofort loslegen können.

Die Anwendung von Sesami für das Buchungsmanagement geht auf die Bedürfnisse von Unternehmen mit dienstleistungsorientierten Branchen ein und verbessert zudem die Kundenbindung und sorgt für zusätzliche Einnahmen.

3. EasyTeam POS Staff Management: Vereinfachung des Personalmanagements

EasyTeam bietet mit dieser Anwendung umfassendes Personalmanagement für Unternehmen, die Shopify POS nutzen. Alle Funktionen zur Dienstplanverwaltung, Zeiterfassung, Provisionsverwaltung und Gehaltsabrechnung werden reibungslos und integriert angeboten.

Hauptfunktionen von EasyTeam POS:

• Zeiterfassung und -planung: Mit EasyTeam können Mitarbeiter von jedem Ort aus ein- und ausstempeln, egal ob sie im Geschäft sind oder von zu Hause aus arbeiten. Die Terminplanung kann schneller und intelligenter von jedem Gerät aus erfolgen, auch direkt über das Shopify-POS.

• Verkaufsleistung und Provisionsverfolgung: Mit diesem System können Einzelhändler die Leistung ihrer Mitarbeiter und Provisionen in Echtzeit verfolgen. So können sie ihre Verkaufsziele überwachen und die besten Mitarbeiter belohnen. EasyTeam lässt sich außerdem in Stocky, das Lagerverwaltungssystem von Shopify, integrieren und bietet so weitere Einblicke in die Leistung.

• Lohn- und Gehaltsabrechnungsintegration: EasyTeam integriert die Lohn- und Gehaltsabrechnung unkompliziert und bietet eine Lösung, die perfekt auf den Einzelhandel zugeschnitten ist. Einzelhändler können das Lohn- und Gehaltssystem von EasyTeam nutzen oder es mit ihrem eigenen Anbieter integrieren, damit ihre Mitarbeiter pünktlich und korrekt bezahlt werden.

• Checklisten & Filialmanagement: EasyTeam ermöglicht die Erstellung von Checklisten als Teil der Inventur, z. B. für die Eröffnung/Schließung von Filialen und die direkte Verwaltung vom POS aus. Dadurch werden alle Prozessabläufe eingehalten.

Durch die Integration von EasyTeam mit Shopify POS können Einzelhändler die Personalverwaltung erheblich vereinfachen, den Verwaltungsaufwand reduzieren und die allgemeine Betriebseffizienz verbessern.

4. ConnectPOS: Die Omnichannel-POS-Lösung der nächsten Generation

ConnectPOS bietet damit eine Omnichannel-Lösung der nächsten Generation, die Online- und Offline-Shops für Unternehmen verbindet, die hochmoderne und anpassbare Verkaufsstellen benötigen. Der POS integriert zudem Bestandsverwaltung, Leistungsverfolgung und Kundendatenmanagement in die Plattform und ermöglicht so eine ganzheitliche Sicht auf die Geschäftsabläufe.

Warum ConnectPOS wählen?

• Echtzeit-Synchronisierung: ConnectPOS synchronisiert alle Ihre Verkaufs-, Bestands- und Kundendaten in Echtzeit an allen Standorten Ihrer Filialen. Dadurch sind Fehler ausgeschlossen und Ihr Unternehmen erhält jederzeit Genauigkeit.

• Anpassbare Integration: Unternehmen können ConnectPOS in zahlreiche Drittanbieter-Tools wie ERP-, CRM- und Buchhaltungssysteme integrieren. Somit ist es eine äußerst anpassbare Lösung für Unternehmen mit spezifischen Anforderungen.

• Self-Checkout-Funktionen: ConnectPOS unterstützt Self-Checkout über seine PWA-Mobil-App oder seinen Kiosk und macht so das Einkaufen für Kunden schneller und bequemer.

• Kompatibilität mit mehreren Geräten: ConnectPOS ermöglicht Unternehmen die Verwendung auf Desktop-POS, Android-POS und iOS-POS und gibt Unternehmen so mehr Spielraum bei der Abwicklung von Transaktionen und der Kundeninteraktion.

• Branchenspezifische Lösungen: Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise im Einzelhandel oder im Gastgewerbe tätig ist, kann ConnectPOS an alle Ihre Anforderungen angepasst werden, z. B. durch die Erstellung von E-Rechnungen, BOPIS und kundenspezifischen Bestellungen.

ConnectPOS ist eine skalierbare Lösung, die die modernen Anforderungen von Unternehmen erfüllt und reibungslose Abläufe mit dem besten Kundenservice für Händler ermöglicht, die eine noch leistungsfähigere und flexiblere POS-Lösung benötigen.

5. Shopcodes: Mit QR-Codes den Umsatz steigern

Im heutigen Zeitalter des mobilen Handels geht es darum, Produkte ganz einfach direkt aus Marketingmaterial kaufbar zu machen. Shopcodes ermöglicht Händlern die direkte Verknüpfung ihrer Produktseiten über Shopify mit scanbaren QR-Codes auf ihren Marketingmaterialien und verbindet so problemlos ihre Offline- und Online-Präsenz.

Warum Shopcodes verwenden?

• Einfach zu erstellende QR-Codes: Shopcodes sind einfach zu erstellen und Sie benötigen nur wenige Minuten, um schöne, markenbezogene QR-Codes direkt für das gewünschte Produkt Ihres Kunden zu erstellen.

• Mobiler Komfort: Kunden scannen mit der Kamera ihres Smartphones QR-Codes und gelangen mit einem Klick sofort auf die Seite, auf der sie Produkte kaufen können.

• Konvertierungen verfolgen: Mithilfe von Shopify Analytics lässt sich verfolgen, wie viele Personen die Codes scannen und wie viele Käufe tätigen. Dies gibt wertvolle Einblicke in die Effektivität von QR-Code-Marketingkampagnen.

• Vielseitiges Marketingtool: Shopcodes können ein sehr vielseitiges Marketinginstrument sein, da Sie sie auf Ihrer Produktverpackung, auf der Beschilderung im Geschäft oder in Ihren Marketingmaterialien platzieren und so auf sehr effiziente Weise den Verkehr zu Ihrem Online-Shop steigern können.

Shopcodes ist die moderne Methode, mit der Einzelhändler ihre Umsätze durch QR-Codes steigern können, indem sie die beiden Welten mit einem nahtlosen, innovativen Ansatz zwischen den beiden Erlebnissen, nämlich dem physischen und dem digitalen, zusammenführen.

Fazit: Neue Möglichkeiten mit Shopify-Apps

Neue Horizonte für Shopify-Apps Ein solch radikaler Wandel im Einzelhandel zwingt Unternehmen dazu, flexibler und innovativer zu werden, um den sich ändernden Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden. Shopify-Apps wie Shopify POS , Sesami , EasyTeam , ConnectPOS und Shopcodes bieten Unternehmen die Tools, die sie benötigen, um das Kundenerlebnis zu verbessern, Abläufe zu optimieren und das Umsatzwachstum zu steigern.

Unternehmen können diese Apps in ihre Shopify-Shops integrieren, um ihre Kassenprozesse effizient zu gestalten, das Personalmanagement zu verbessern, effektivere Terminbuchungsprozesse zu ermöglichen, ein individuelles Einkaufserlebnis zu gestalten und das Umsatzpotenzial von QR-Codes zu erschließen. Neue Tools und Lösungen für Shopify bestimmen die Zukunft; nur Unternehmen, die solche Technologien einsetzen, haben die besten Chancen, in einem so wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich zu sein. Ob kleines Einzelhandelsgeschäft oder Großunternehmen – diese Apps unterstützen Sie dabei, Ihre Geschäftsziele zu erreichen und unvergessliche Erlebnisse für Ihre Kunden zu schaffen.